Avec deux nouvelles fonctionnalités : la prise de rendez-vous en ligne et une solution de financement intégrée développée en partenariat avec Arkéa et Sofinco,
Revel’Home poursuit son ambition : permettre aux entreprises de menuiserie de gagner en efficacité commerciale, d’améliorer leur trésorerie et de fluidifier le parcours de leurs clients.
Alors que les entreprises de menuiserie doivent composer avec des cycles de vente plus ou moins longs, des projets de rénovation souvent coûteux et des attentes croissantes en matière de réactivité, Revel’Home poursuit l’évolution de sa plateforme métier.
Présentée à l’occasion de Batimat, cette nouvelle étape s’articule autour de deux fonctionnalités conçues pour lever les principaux freins rencontrés par les professionnels :
- faciliter la prise de rendez-vous avec leurs prospects et clients,
- offrir directement une solution de financement intégrée pour aider les particuliers à concrétiser leurs projets.
Une évolution qui s’inscrit dans la volonté de Revel’Home de devenir la plateforme de relation client de référence des entreprises de menuiserie.
Transformer davantage de devis grâce au financement intégré
Pour de nombreux professionnels, le budget reste aujourd’hui l’un des principaux freins à la signature d’un devis. Jusqu’à présent, lorsqu’un client ne disposait pas de la totalité des fonds, le commercial devait rechercher une solution de financement extérieure, interrompant souvent le parcours de vente.
Grâce à un partenariat avec Arkéa (filiale du Crédit Mutuel) et Sofinco (marque du Crédit Agricole), Revel’Home intégrera désormais directement une solution de financement au sein de l’espace projet client. Ainsi, depuis son domicile, le particulier pourra simuler son financement, y compris en dehors des horaires d’ouverture de l’entreprise, et ainsi poursuivre son projet.
Pour les professionnels de la menuiserie, cette fonctionnalité représente plusieurs bénéfices :
- lever un frein décisif à la signature et donc améliorer le taux de transformation des devis ;
- être sûr de percevoir l’intégralité des fonds à la fin du chantier et donc renforcer leur trésorerie.
Concrètement, lorsqu’un particulier reçoit un devis pour le remplacement de ses fenêtres, il consulte son projet depuis son espace client Revel’Home. En quelques clics, il simule différentes mensualités adaptées à son budget et accepte directement le devis avec financement.
Le commercial lui, est prévenu instantanément de l’accord du client et peut finaliser rapidement la vente.
Une prise de rendez-vous en ligne pour ne plus perdre d’opportunités commerciales
Aujourd’hui, lorsqu’un particulier souhaite demander un devis ou déclarer un SAV, il doit généralement téléphoner ou envoyer un mail impliquant des risques d’appels manqués, des demandes traitées parfois avec retard, des ressaisies manuelles dans l’interface Revel’Home, des prospects qui se tournent vers un concurrent faute de réponse rapide.
Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, chaque entreprise pourra générer une page de réservation personnalisée à intégrer sur son site Internet ou partager via ses différents supports de communication.
Le professionnel définira librement les types de rendez-vous proposés, la durée et les créneaux disponibles. Les demandes seront alors automatiquement intégrées dans son organisation quotidienne.
Deux nouveautés pour accompagner les premières étapes du parcours client jusqu’à la concrétisation du projet
Ces évolutions permettent aux professionnels de la menuiserie de :
– recueillir de nouveaux contacts depuis leur site internet,
– faciliter la prise de rendez-vous,
– améliorer la transformation des devis,
– raccourcir le cycle de vente.
Ces nouvelles fonctionnalités répondent aux besoins des entreprises qui souhaitent centraliser la gestion de leur relation client et renforcer leur efficacité commerciale.
« Prise de rdv en ligne, financement des travaux,
chaque nouvelle fonctionnalité répond à notre mission :
améliorer radicalement le quotidien des artisans.
Nous souhaitons proposer la solution la plus performante
dans la relation des pro avec leurs clients particuliers. » Charles Pellé, dirigeant et fondateur de Revel’Home
Entre les rendez-vous sur les chantiers, les devis et les appels, on manque souvent de temps. Si un client peut prendre rendez-vous directement sur notre site et simuler son financement sans attendre qu’on le rappelle, c’est autant de temps gagné pour nous et de chances en plus de concrétiser le projet. Au final, on est plus réactifs et on se concentre sur notre coeur de métier. …………………..
REVEL’HOME
Revel’Home est une plateforme digitale dédiée aux professionnels de l’habitat (menuiseries, fermetures, vérandas, protections solaires, …). Elle structure le parcours client, fluidifie les échanges, pilote l’activité commerciale et optimise la performance économique des entreprises du secteur.
La solution est fondée par Charles Pellé, fort de 15 ans d’expérience dans la menuiserie industrielle chez CETIH et comme Directeur des Ventes chez Zilten. Il est rejoint par Erwan Richard, expert du digital ayant passé 15 ans dans la conception de sites web et de plateformes professionnelles pour les industriels de l’habitat, aujourd’hui associé et directeur technique. Revel’Home intègre ainsi en interne la conception, le développement et l’amélioration continue de son application.
Basée à Nantes (44), Revel’Home compte 12 collaborateurs. L’application est commercialisée depuis octobre 2022. Elle accompagne aujourd’hui plus de 700 entreprises dans le pilotage commercial et financier de leur activité afin d’améliorer leur performance, leur organisation et leur trésorerie.